Обязанности:
- Выполнение планов по KPI;
- Личные продажи на входящем потоке;
- Оказание помощи Клиентам в определении их потребности в том или ином банковском продукте/услуге;
- Консультация существующих и потенциальных Клиентов по вопросам продажи всей линейки продуктов и услуг;
- Выявление потребностей клиента;
- Подготовка клиентских документов к регистрации в банковской системе;
- Ведение клиентских досье;
- Активный поиск клиентов – холодные звонки, работа по рекомендациям и с базами;
- Реструктуризация просроченной задолженности.
За время работы увеличила объем продаж более чем в два раза за счет холодных звонков и cross- продаж, а также способствовала удержанию доли в магазинах, являющихся партнерами банка.