Работаем из дома
47061174Обновлено 30 апреляБыл(а) на этой неделе

Добавить в избранное
Поделиться

Работа в Вологде / Резюме / Продажи / Менеджер по работе с клиентами
29 лет (родилась 30 сентября 1990), высшее образование, cостоит в браке, есть дети
Вологда, готова к переезду
Гражданство: Россия
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Менеджер по работе с клиентами

Готова к командировкам
30 000 руб.

Опыт работы 7 лет и 2 месяца

    • Декабрь 2015 – октябрь 2019
    • 3 года и 11 месяцев

    Специалист по работе с клиентами

    ИП Роздухов М.Е., Вологда
    Оптовая торговля продуктами питания, дистрибьция.

    Обязанности:

    - увеличение и обеспечение стабильности продаж на закреплённой территории, - общение с клиентами по телефону, в офисе и в командировках, - планирование и аналитика продаж, - аналитика потребностей и возможностей покупателей, - контроль дебиторской задолженности, - решение конфликтных ситуаций, связанных с соблюдением договорных обязательств, сроков поставки, комплектации и качества продукции. - взаимодействие с другими подразделениями организации по вопросам ценообразования, логистики и закупа. - организация собственных командировок: поиск и бронирование гостиницы, заказ транспорта; составление отчетных документов для бухгалтерии.

    Достижения:

    Развитие территории Кировской области и республики Коми
    • Ноябрь 2014 – декабрь 2015
    • 1 год и 2 месяца

    Менеджер по продажам

    Электросталь-Инвест, Вологда
    Изготовление и реализация металлопродукции

    Обязанности:

    - закупка и продажа металлопроката, профнастила, - поиск наиболее выгодных предложений по продаже металлопроката и профнастила, - поиск покупателей (холодные звонки, интернет, командировки), - продажи опт и розница, - расчет по спецификациям, - расчет расхода материалов по эскизам, - консультация по качественным характеристикам продукции, - расчет стоимости доставки, - обеспечение логистики от поставщика на склад в Вологде.

    Достижения:

    Научилась делать расчеты профлиста и иной продукции под карандаш
    • Сентябрь 2013 – октябрь 2014
    • 1 год и 2 месяца

    Помощник менеджера

    Центр См, Вологда
    Оптовая торговля строительными материалами

    Обязанности:

    - Продажа строительных материалов оптом, - отличное знание номенклатуры строительных материалов, - знание рынка поставщиков, - работа с клиентами в офисе и по телефону (порядка 40 розничных точек, 2 крупные оптовые базы), привлечение клиентов, - подписание договоров поставки, согласование сроков поставки, - сбор заявок посредством рассылки прайсов, коммерческих предложений, консультаций, - комплектация машин (2-3 машины по 10 тонн, 1-2 машины по 20 тонн в неделю по направлениям, машины сборные + Газели и попутные машины), - расчёт стоимости доставки с максимальной выгодой для компании и для клиента, - оформление сопроводительных документов (накладные, долговые документы, прайсы, предложения, каталоги, раскладки), - согласование попутных грузов (для максимально выгодной доставки), - работа с возвратами (спорные вопросы с клиентами по поводу некачественного товара, несоответствующего товара), - работа с дебиторской задолженностью (периодический обзвон клиентов, подготовка предарбитражных писем), - работа с долговыми документами (переподготовка ранее выданных документов в связи с их изменением в силу различных причин), - работа с претензиями (претензии по поводу доставки, комплектации машины, качества и количества товара), - расчёт кровли, обшивки зданий, напольных/настенных покрытий, потолков, расчёт расхода материалов и подбор (лкм, пвх панели, гипсокартон, штукатурка, шпаклевка, фурнитура, замочно-скобяные изделия, двери, арки, строганная продукция, лестницы и т. д.), - подготовка заказа для отправки на завод для дальнейшей продажи клиенту, - консультации по строительным материалам.

    Достижения:

    Научилась вести тайм-менеджмент своего времени
    • Сентябрь 2012 – сентябрь 2013
    • 1 год и 1 месяц

    Модератор сайта

    Обязанности:

    Корректорско-редакторская деятельность, работа с клиентами по телефону, работа с претензиями, участие в работе по модернизации сервиса.
    • Сентябрь 2012 – май 2013
    • 9 месяцев

    Диспетчер call-центра

    ПиццаФабрика, Вологда
    Изготовление и доставка пиццы

    Обязанности:

    Прием и обработка заказов на доставку еды, решение конфликтных ситуаций (работа по совмещению с основной).

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Быстро нахожу общий язык, правильная русская речь

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто

Смотрите также резюме