Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 4912215Обновлено 11 марта
В избранные

Менеджер по работе с клиентами

25 000 Р, полный рабочий день
Жен., 29 лет (23 декабря 1988), среднее образование, не замужем, есть дети
Вологда, Ул. Молодежная
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 7 лет и 10 месяцев
7 месяцев
январь  — июль 2017
Оператор контактного центра
ООО “Келли Сервисез Си Ай Эс”., Вологда, полная занятость
Контактный центр Мегафон
Обработка входящих вызовов, поступающих в контактный центр, консультирование и оперативное решение вопросов абонентов, общение с клиентами в рамках корпоративного регламента компании, продажи услуг сотового оператора абонентам, обращающимся в контактный центр. Готовность понять все интересы клиента. Умение проявлять заинтересованность и поддержку клиентам. Умение быстро решать проблему, что касается решений проблем клиента с первого обращения. Умение работать в команде. Умение работать с большими объемами информации.
2 года и 6 месяцев
январь 2014 — июнь 2016
Менеджер по работе с клиентами
ИП Тютюнник И. В. ООО "Сырторг", Вологда, полная занятость
Оптовая и розничная продажа продуктов питания
Выписка товара, ввод накладных в базу данных, контроль приходных, расходных и возвратных накладных, формирование маршрутов доставки, работа с клиентами, консультирование клиентов по телефону, контроль дебиторской задолженности, проведение инвентаризаций, контроль сроков годности товара, контроль отгрузки товара клиентам по выигранным тендерам и аукционам, ведение ежедневной и ежемесячной отчетности, контроль остатков товара на складе. Работа с ККМ
5 месяцев
апрель  — август 2013
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Стратег", Вологда, полная занятость
Сертификация продукции
Привлечение новых клиентов по сертификации продукции, регистрации объектов интеллектуальной собственности, проведение встреч, заключение договоров.
1 год и 3 месяца
январь 2012 — март 2013
Специалист по недвижимости
ООО "Милари", Вологда, полная занятость
Аренда и продажа недвижимости
Привлечение новых клиентов, заключение договоров. Исследование рынка недвижимости, обработка информации и предоставление ее клиентам. Разрешение конфликтных ситуаций.
1 год и 6 месяцев
август 2010 — январь 2012
Продавец-консультант
ОАО "Мэлон Фэшн Груп", Вологда, полная занятость
Розничная торговля женской одежды и аксессуаров
Обслуживание покупателей в соответствии с технологией продаж, консультирование потребителей по свойствам и качеству товаров, их назначению, правилах пользования и ухода, подсчет итоговой стоимости покупки, ее упаковка, обмен товаров. Умение предложить альтернативный товар взамен отсутствующему продукту. Предотвращение порчи и хищения товара посторонними лицами. Предпродажная подготовка товара (проверка соответствия наименования, наличия всех составляющих и их количества, маркировки, распаковка товара и визуальный осмотр его внешнего вида, проверка исправности).
1 год и 8 месяцев
ноябрь 2008 — июнь 2010
Продавец-консультант
ИП Долгополов О. А. ТД "Квадро+"., Вологда, полная занятость
Розничная торговля бытовой химии, парфюмерии и косметики
Выявление интересов и выгод, реализация которых может привлечь покупателя к выбору нужного товара, стимулирование продаж продукции, проведение рекламных акций, соблюдение стандартов мерчендайзинга. За период работы проявила себя как опытный специалист, вследствие чего 2 месяца исполняла обязанности заведующей отделом.
Среднее образование
Курсы
2017
«Келли Сервисез Си Ай Эс»
Корпоративное обучение «Получение уровня профессиональных знаний для удовлетворения потребностей клиента и установления доверительных отношений с клиентом»
Вологда
2013
ООО "Стратег"
Тренинг «Холодные звонки. Привлечение и удержание новых клиентов»
Вологда
2013
ООО "Стратег"
Тренинг "Телефонный этикет"
Вологда
2010
ОАО "Мэлон Фэшн Груп"
Тренинг "Техника профессиональных продаж"
Вологда
2009
«КВАДРО+»
Тренинг «Основы мерчендайзинга. Системный подход к продажам»
Вологда
2008
«КВАДРО+»
Тренинг «Системный подход к продажам»
Вологда
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
уверенный пользователь ПК, Word, Excel, 1С: торговля склад, Интернет, почта, Skype, соц. сети
Дополнительные сведения
Энергичная, коммуникабельная, дисциплинированная, исполнительная, ответственная, с активной жизненной позицией, нацеленная на результат, адекватно отношусь к любым жизненным ситуациям и умею найти правильный выбор из любых сложившихся обстоятельств. Целеустремленная, инициативная, доброжелательная, имею успешный опыт продаж, постоянно повышаю уровень своих профессиональных знаний.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами
30 000 Р
Юрист, ООО "ЮРАЙТ"
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по продажам, торговый представитель, менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Менеджер по продажам, ПР агенство "Нью Форм"
Менеджер по продажам, торговый представитель, менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Менеджер по персоналу, ООО "Олимп"
Смотреть все резюме
Резюме № 4912215 в открытом доступе Последнее обновление 11 марта, 16:48

Резюме

Менеджер по работе с клиентами 25 000
Готова к командировкам, полный рабочий день.
Дата рождения: 23 декабря 1988, 29 лет. Не замужем, есть дети, гражданство Россия.
Вологда, Ул. Молодежная
01.2017—07.2017   7 месяцев
Оператор контактного центра
ООО “Келли Сервисез Си Ай Эс”., г. Вологда, полная занятость.
Обработка входящих вызовов, поступающих в контактный центр, консультирование и оперативное решение вопросов абонентов, общение с клиентами в рамках корпоративного регламента компании, продажи услуг сотового оператора абонентам, обращающимся в контактный центр. Готовность понять все интересы клиента. Умение проявлять заинтересованность и поддержку клиентам. Умение быстро решать проблему, что касается решений проблем клиента с первого обращения. Умение работать в команде. Умение работать с большими объемами информации.
01.2014—06.2016   2 года 6 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ИП Тютюнник И. В. ООО "Сырторг", г. Вологда, полная занятость.
Выписка товара, ввод накладных в базу данных, контроль приходных, расходных и возвратных накладных, формирование маршрутов доставки, работа с клиентами, консультирование клиентов по телефону, контроль дебиторской задолженности, проведение инвентаризаций, контроль сроков годности товара, контроль отгрузки товара клиентам по выигранным тендерам и аукционам, ведение ежедневной и ежемесячной отчетности, контроль остатков товара на складе. Работа с ККМ
04.2013—08.2013   5 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Стратег", г. Вологда, полная занятость.
Привлечение новых клиентов по сертификации продукции, регистрации объектов интеллектуальной собственности, проведение встреч, заключение договоров.
01.2012—03.2013   1 год 3 месяца
Специалист по недвижимости
ООО "Милари", г. Вологда, полная занятость.
Привлечение новых клиентов, заключение договоров. Исследование рынка недвижимости, обработка информации и предоставление ее клиентам. Разрешение конфликтных ситуаций.
08.2010—01.2012   1 год 6 месяцев
Продавец-консультант
ОАО "Мэлон Фэшн Груп", г. Вологда, полная занятость.
Обслуживание покупателей в соответствии с технологией продаж, консультирование потребителей по свойствам и качеству товаров, их назначению, правилах пользования и ухода, подсчет итоговой стоимости покупки, ее упаковка, обмен товаров. Умение предложить альтернативный товар взамен отсутствующему продукту. Предотвращение порчи и хищения товара посторонними лицами. Предпродажная подготовка товара (проверка соответствия наименования, наличия всех составляющих и их количества, маркировки, распаковка товара и визуальный осмотр его внешнего вида, проверка исправности).
11.2008—06.2010   1 год 8 месяцев
Продавец-консультант
ИП Долгополов О. А. ТД "Квадро+"., г. Вологда, полная занятость.
Выявление интересов и выгод, реализация которых может привлечь покупателя к выбору нужного товара, стимулирование продаж продукции, проведение рекламных акций, соблюдение стандартов мерчендайзинга. За период работы проявила себя как опытный специалист, вследствие чего 2 месяца исполняла обязанности заведующей отделом.
Среднее
Курсы и тренинги
2017
«Келли Сервисез Си Ай Эс»
Корпоративное обучение «Получение уровня профессиональных знаний для удовлетворения потребностей клиента и установления доверительных отношений с клиентом»
Вологда
2013
ООО "Стратег"
Тренинг «Холодные звонки. Привлечение и удержание новых клиентов»
Вологда
2013
ООО "Стратег"
Тренинг "Телефонный этикет"
Вологда
2010
ОАО "Мэлон Фэшн Груп"
Тренинг "Техника профессиональных продаж"
Вологда
2009
«КВАДРО+»
Тренинг «Основы мерчендайзинга. Системный подход к продажам»
Вологда
2008
«КВАДРО+»
Тренинг «Системный подход к продажам»
Вологда
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
уверенный пользователь ПК, Word, Excel, 1С: торговля склад, Интернет, почта, Skype, соц. сети
Дополнительные сведения
Энергичная, коммуникабельная, дисциплинированная, исполнительная, ответственная, с активной жизненной позицией, нацеленная на результат, адекватно отношусь к любым жизненным ситуациям и умею найти правильный выбор из любых сложившихся обстоятельств. Целеустремленная, инициативная, доброжелательная, имею успешный опыт продаж, постоянно повышаю уровень своих профессиональных знаний.