Поиск резюмеМенеджер по работе с клиентами
6716713Обновлено 20 января


Работа, резюме и вакансии / Резюме
32 года (родилась 26 октября 1986), женщина, не состоит в браке, детей нет
Вологда, готов к переезду
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер по работе с клиентами

17 000 , полная занятость

Опыт работы 9 лет и 3 месяца

    • октябрь 2016 – работает сейчас
    • 2 года и 3 месяца

    Воспитатель детского сада

    МДОУ №110 Аистёнок, Вологда

    Обязанности:

    Осуществлять воспитательно-образовательную деятельность воспитанников, обеспечивая выполнение образовательной программы в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом дошкольного образования (ФГОС ДО) и годовым планом ДОУ.
    • март 2016 – октябрь 2016
    • 8 месяцев

    Старший Менеджер Группы розничной сети Отдела Продаж

    АО"Банк Русский Стандарт", Вологда

    Обязанности:

    • Работа с клиентами –физическими лицами; • Знание и соблюдение действующей функционально-технологической документации; • Привлечение клиентов; • Консультирование клиентов/ потенциальных клиентов и сотрудников торговых организаций по Программе потребительского кредитования, карточным продуктам и кредиту «Русский Стандарт»; • Предотвращение случаев мошенничества; • Оформление документов на предоставление потребительского кредита; • По желанию клиента: оформление документов для предоставления информации клиента в Бюро кредитных историй и оформление извещения об отзыве оферты о предоставлении карты; • Мониторинг заявок и оповещение клиента о принятом кредитном решении; • Контроль актуальности информации подлежащей раскрытию в рамках»Порядка для сотрудников Банка по раскрытию информации при предоставлении потребительских кредитов» • Активация карт; • Взаимодействие с руководством торговых организаций * Контроль работы менеджеров, составление отчетности
    • октябрь 2015 – февраль 2016
    • 5 месяцев

    Финансовый консультант

    ПАО Лето Банк, Вологда

    Обязанности:

    • Работа с клиентами –физическими лицами; • Консультирование клиентов/ потенциальных клиентов • Предотвращение случаев мошенничества; • Оформление документов на предоставление потребительского кредита; • По желанию клиента: оформление документов для предоставления информации клиента в Бюро кредитных историй и оформление извещения об отзыве оферты о предоставлении карты; • Мониторинг заявок и оповещение клиента о принятом кредитном решении; • Взаимодействие с руководством торговых организаций
    • июль 2015 – октябрь 2015
    • 4 месяца

    Специалист по работе с клиентами

    «ПРОСТОР ТЕЛЕКОМ», Вологда

    Обязанности:

    • Работа с клиентами –юридическими лицами; • Заключение договоров по телефонии и интернету; • Предотвращение случаев мошенничества; • Презентация продуктов компании
    • октябрь 2009 – июль 2015
    • 5 лет и 10 месяцев

    Старший Менеджер Группы розничной сети Отдела Продаж

    АО"Банк Русский Стандарт", Вологда

    Обязанности:

    • Работа с клиентами –физическими лицами; • Знание и соблюдение действующей функционально-технологической документации; • Привлечение клиентов; • Консультирование клиентов/ потенциальных клиентов и сотрудников торговых организаций по Программе потребительского кредитования, карточным продуктам и кредиту «Русский Стандарт»; • Предотвращение случаев мошенничества; • Оформление документов на предоставление потребительского кредита; • По желанию клиента: оформление документов для предоставления информации клиента в Бюро кредитных историй и оформление извещения об отзыве оферты о предоставлении карты; • Мониторинг заявок и оповещение клиента о принятом кредитном решении; • Контроль актуальности информации подлежащей раскрытию в рамках»Порядка для сотрудников Банка по раскрытию информации при предоставлении потребительских кредитов» • Активация карт; • Взаимодействие с руководством торговых организаций * Контроль работы менеджеров, составление отчетности

Образование

    • Высшее образование
    • Заочная
    • 2014

    Филиал Северо-Западной академии государственной службы

    Факультет: Управление персоналом
    Специальность: Менеджер
    • Высшее образование
    • Дневная/Очная
    • 2009

    Вологодский государственный педагогический университет

    Факультет: Естественно-географический
    Специальность: Учитель биологии и географии

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации
Войти

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Опытный пользователь ПК: MsWord, Excel, Power Point, Знание 1С, знание претензионной работы, переговорные навыки. Навыки оперативного поиска информации в сети Интернет. Средний уровень знания английского языка.

Дополнительные сведения:

Нацеленность на результат, коммуникабельность, быстрая обучаемость, ответственность, стрессоустойчивость, целеустремленность, доброжелательность, умение работать в команде, быстрая обучаемость.

Иностранные языки

  • Английский язык, Разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто